Menu
Your Cart
0

Soru & Cevap

Hafta içi saat 14:00’a kadar verilen siparişler genellikle aynı gün, en geç ertesi iş günü kargoya teslim edilir. Kampanya dönemlerinde bu süre 1-2 gün uzayabilir.

400TL tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir.  Diğer siparişler için sabit bir kargo ücreti alınmaktadır, detaylar ödeme sayfasında görünmektedir.

Kullanılmamış ve orijinal ambalajında olan ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilir ya da değiştirebilirsiniz. Kişisel kullanım ürünlerinde (yastık, yorgan gibi) hijyen koşulları nedeniyle iade kabul edilmemektedir.

Evet, ürünlerimiz uzun ömürlü kullanım için özel olarak üretilmiştir. Yıkama talimatlarına uyulduğu sürece renk solması veya çekme gibi problemler yaşanmaz. Her ürün etiketinde yıkama bilgisi yer almaktadır.

Tüm siparişler faturalı olarak gönderilmektedir. Elektronik fatura sistemine kayıtlıyız, e-faturanız e-posta adresinize iletilir. Talep edilirse basılı fatura da eklenebilir.

Ürün fotoğraflarımız profesyonel şekilde ve gerçek ürünlerden çekilmiştir. Ancak ekran ayarlarına bağlı olarak tonlarda küçük farklılıklar olabilir.

Bize hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 0850 302 70 70 üzerinden ulaşabilir veya her zaman info@varoltekstil.com ya da canlı destek hattımızdan yazabilirsiniz.